Conditions générales de vente


1. Présentation de l’entreprise

La présente boutique en ligne est exploitée par une micro-entreprise enregistrée en France.
Les informations légales complètes de l’entreprise sont disponibles dans la page « Mentions légales ».

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Nous nous efforçons de présenter les produits avec la plus grande précision possible (photographies, descriptions, dimensions).

Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

Conformément au régime de la micro-entreprise, la TVA n’est pas applicable (article 293B du CGI).

Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur la plateforme Shopify.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées uniquement en France métropolitaine.

Les délais de livraison sont indiqués dans la page « Politique d’expédition ».
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne et au droit français, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et non utilisés.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

8. Remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 joursvia le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

9. Responsabilité

L’entreprise ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci et conformément au RGPD.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents.