Conditions générales de vente
1. Présentation de l’entreprise
La présente boutique en ligne est exploitée par une micro-entreprise enregistrée en France.
Les informations légales complètes de l’entreprise sont disponibles dans la page « Mentions légales ».
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Nous nous efforçons de présenter les produits avec la plus grande précision possible (photographies, descriptions, dimensions).
Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
Conformément au régime de la micro-entreprise, la TVA n’est pas applicable (article 293B du CGI).
Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur la plateforme Shopify.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées uniquement en France métropolitaine.
Les délais de livraison sont indiqués dans la page « Politique d’expédition ».
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne et au droit français, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et non utilisés.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
8. Remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 joursvia le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
9. Responsabilité
L’entreprise ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci et conformément au RGPD.
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents.