Politique d’expédition

Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination :

France métropolitaine : 2 à 10 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors du passage de la commande et affichés avant le paiement.

En cas de livraison offerte, si un retour est demandé, les frais de livraison initiaux (aller) ainsi que les frais de retour seront entièrement à la charge de l’acheteur. Le montant des frais de livraison aller sera déduit du remboursement.

Transporteurs

Les commandes sont expédiées via des transporteurs reconnus afin d'assurer une livraison fiable et sécurisée.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par email afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis.

Problèmes de livraison

Si votre colis est endommagé, perdu ou retardé, veuillez nous contacter dès que possible à l’adresse email indiquée sur notre site afin que nous puissions trouver une solution.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. Nous ne pouvons être tenus responsables en cas d’erreur dans l’adresse indiquée.

Colis non récupérés

Si un colis est retourné à l’expéditeur en raison d’une adresse incorrecte ou d’un colis non récupéré, les frais de réexpédition pourront être facturés au client.